Операционный консалтинг. Описание и реинжиниринг бизнес-процессов

Реинжинирингу подвергаются не отделы компании, а выполняемая ими работ: Нужны кардинальные изменения. Это не значит, что компания закроется на несколько месяцев, на период работы консультантов. Самое главное — желание руководства проводить изменения; Противостояние Попытки заставить сотрудников работать больше, не приведут к возрождению компании. Нужно научить их работать по другому. Для того чтобы вновь стать конкурентоспособной, компании нужно отучиться от старых принципов которые приносили успех ранее.

Оптимизация (инжиниринг, реинжиниринг) бизнес-процессов

Организация работ Содержание и процедура консультирования Оптимизация бизнес-процессов — совершенствование существующих бизнес-процессов за счет ликвидации их явных недостатков неопределенные конечные и промежуточные результаты, завышенные сроки, отсутствие ответственного, необоснованные или невыполняемые необходимые работы и т. Оптимизация позволит значительно сократить длительность операционных циклов, улучшить основные показатели деятельности, увеличить управляемость и прозрачность бизнеса, повысить рыночную стоимость компании.

Основной целью оптимизации бизнес-процессов является качественное улучшение деятельности Компании и ее отдельных направлений. При проведении реижиниринга бизнес-процессов решаются следующие задачи: Определяются бизнес-процессы, приоритетные для эффективной работы Компании и достижения ее стратегических целей.

Реинжиниринг бизнес-процессов компании означает отказ от старых процедур и методов управления, внедрение новых принципов реализации.

Для наглядности бизнес-процессы визуализируют при помощи блок-схемы бизнес-процессов. Модель бизнеса любой компании состоит из совокупности отдельных бизнес-процессов,и от того, насколько они эффективны, зависит успех бизнеса в целом. В организациях,построенных по функциональному принципу, работники наделены ответственностью за деятельность подразделений, но никто из них не несет ответственности за то, чтобы процессы были качественно и своевременно выполненные в целом.

Работы по оптимизации бизнес-процессов в первую очередь включают в себя действия посозданию графических и текстовых моделей бизнес-процессов компании. В этих моделях формализовано распределение ответственности между работниками, информационные потоки, порядок протекания бизнес-процесса. Следующий этап - оптимизация бизнес-процессов - помогает компании добиться повышения эффективности бизнеса через улучшение бизнес-процессов.

Для оптимизации бизнес-процессов используются разнообразные аналитические методы, позволяющие уменьшить стоимость, продолжительность, количество ошибок в рамках бизнес-процесса. Моделирование и оптимизация бизнес-процессов организации имеет следующие преимущества: Рост инвестиционной привлекательности компании.

Это своего рода консультативные услуги по перестройке, а иногда и строительству деятельности всей компании, базирующиеся на реализации инновационных идей. Это своего рода переосмысление и поэтапная, а иногда и радикальная перестройка процессов с целью достижения быстрого улучшения системы показателей в компании, таких как качественных характеристик продукта, ценообразования продукта, услуги.

Самая большая трудность на сегодняшний день заключается в том, что многие владельцы бизнеса привыкли работать с задачами, людьми, структурами, проектами, и не работают с процессами. Поэтому эффективность процессов зависит от ряда показателей:

Реинжиниринг бизнес-процессов – инструмент управленческого консалтинга нововведений Текст научной статьи по специальности «Экономика и.

Однако, подходить к этому необходимо, четко понимая конкурентную стратегию предприятия и специфические условия его деятельности. Недостаточно просто оптимизировать процессы движения документов или информационные потоки, что очень часто происходит, когда за дело берутся"специалисты" см. Типичные ошибки, совершаемые компаниями при описании бизнес процессов Для получения реального результата необходимо оптимизировать весь поток создания потребительской ценности в виде продукции или услуг.

При описании существующих на предприятии бизнес процессов, их анализе с точки зрения создания дополнительной ценности потребителю, выявлении критических точек, узких мест и дублирования операций, проведения оптимизации бизнес процессов Бюро Бизнес Инжиниринга концентрируется именно на процессах создания потребительской ценности.

Проекты выполняются с использованием разработанной в компании Методологии оптимизации и реинжиниринга бизнес процессов , в основе которой лежат Базовые принципы формализации и оптимизации бизнес процессов.

Блог: ИТ-консалтинг, статьи и кейсы по оптимизации и реинжинирингу бизнес-процессов

Аутсорсинг и аутстаффинг функций отеля . Консалтинг — это квалифицированная платная помощь руководителям предприятий и предпринимателям в коммерческих, производственных и экономических вопросах для повышения основных показателей деятельности предприятия, увеличения прибыли и оптимизации бизнес процессов. Сказать проще — это рекомендации по повышению эффективности бизнеса, по ведению бизнеса, в результате чего клиенты получают квалифицированную помощь и, как следствие, развитие бизнеса и увеличение прибыли.

Консалтинг в области оптимизации и реинжиниринга бизнес процессов исследует процессы во внешней и внутренней среде компании и главную роль при этом играют информационные технологии, являющиеся его неотъемлемой частью.

Услуги по оптимизации бизнес-процессов на предприятии, реинжиниринг бизнес-процессов организации, моделирование бизнес-процессов - Swiss.

Слепцов Сегодня бизнес-процессы, особенно их реинжиниринг, являются одними из наиболее спекулятивных понятий, предлагаемых на рынке консалтинга. Поэтому будет интересно разобраться с тем, что собой представляют последние и какую пользу они могут действительно принести предприятию. И да, инет. Безусловно, описание данного понятия может быть полезно само по себе, а отдельные его процедуры так или иначе связаны с документами.

Любой процесс можно оптимизировать за счет устранения задержек и сокращения задействованных ресурсов. Ответить на поставленный выше вопрос можно, только опираясь на четкое понимание того, какие цели мы преследуем, рассматривая бизнес-процессы. Бизнес-процессы Процессы и система Для начала необходимо определить, что такое процесс. Из множества определений, пожалуй, наиболее корректным является следующее: Соответственно, бизнес-процесс — совокупность различных видов деятельности, в рамках которой используется один или несколько ресурсов, в результате чего создается продукт, представляющий ценность для потребителя.

Консалтинг и реинжиниринг бизнес-процессов

Склад Бухгалтерия Описание бизнес процессов, разработка предложений, мероприятий по улучшению бизнес-процессов. Разработка концепции объединенной бухгалтерии. Подготовка ТЗ задания для внешних программистов. Конфигурация ПО: Предприятие 8.

ЧТО ТАКОЕ РЕИНЖИНИРИНГ. Реинжиниринг бизнес-процессов в том виде, как его понимают в России, можно поделить на два вида: оптимизация и.

Бизнес-консалтинг Услуги бизнес-консалтинга ориентированы на построение, оптимизацию и непрерывное совершенствование бизнес-процессов в компании. Мы предлагаем комплекс услуг, направленный на повышение эффективности бизнеса компании-клиента. В итоге вы получаете дополнительные возможности: Что мы предлагаем: Мы предлагаем вам по-новому взглянуть не только на внутренние бизнес-процессы, но и на взаимоотношения со своими клиентами.

В ходе реализации проектов по бизнес-консалтингу компании могут быстро повысить качество обслуживания, сформировать доверительные и лояльные отношения с клиентами и в итоге — эффективно управлять клиентским опытом. Способствует быстрой адаптации новичков. В результате формируется единое понимание о бизнес-процессах и их соответствия деятельности компании.

Аудит помогает выявить причины неэффективности бизнеса; определить риски и области, требующие более детальной проработки; определить степень регламентированности деятельности компании. Нацелен на повышение эффективности действий не только отдельного сотрудника, а целых подразделений и взаимодействия между ними.

Реинжиниринг бизнес-процессов

оперирует рядом базовых понятий. Функция — это действие, которое выполняется. Бизнес-процесс — это упорядоченная во времени и пространстве совокупность функций, направленных на получение определенного результата, с указанием начала и конца и точным фиксированием элементов взаимодействия, исполнителей, результатов. В результате реинжиниринга оптимизируются управляющие, основные и обеспечивающие бизнес-процессы. 0, ранее известный как технология структурированного анализа и разработки был разработан в США как набор рекомендаций по построению сложных систем, которые предполагали взаимодействие механизмов и обслуживающего персонала.

Во многих сферах бизнеса происходит реинжиниринг процессов, что означает обзор их в целом, игнорируя функции, и реорганизацию входящих в них.

Лет 8 назад консалтинг был относительно прост. Почти на любом предприятии изменение 2-х - 3-х главных функций в управлении давало чуть ли не стопроцентный прирост эффективности. Несколько лет после кризиса требовали уже более скрупулезной работы. Чтобы получить аналогичные результаты, стало необходимым отладить множество процедур, большинство из которых выполнялось, в принципе, правильно, но могло быть оптимизировано. Последние же годы вновь начинают напоминать докризисную эпоху.

Оставляя в стороне вопрос возможной некомпетентности или неподготовленности людей, проводящих реинжиниринг, попробуем разобраться в самом предмете. На рисунке показано деление предприятия по функциональным отделам, каждый из которых возглавляет руководитель А, Б, и т. Пунктиром отмечены процессы, которые имеют простую конфигурацию процесс 1 , смыкаются процессы 2 и 3 , разветвляются процесс 4. В их реализации необязательно задействованы все отделы фирмы или в одной и той же последовательности.

Идеи, поставленные во главу угла сторонниками данного подхода, примерно следующие: Предприятие интересует не статичный, а динамичный результат, и бизнес-процесс, имеющий на выходе товар или услугу, позволяет его получать. Под всеми тремя идеями можно подписываться не глядя.

ДЕТАЛЬНЫЙ РАЗБОР бизнеса по обработке КАМНЯ. Консалтинг и аудит предприятия.

Posted on